Сегодня мы живем в эру цифровых технологий, где все или почти все процессы связанные с выбором и приобретением товаров и услуг проходят через интернет. Тем более когда речь заходит про автомобильную аренду – сервисы на прокат авто пользуются спросом у миллионов людей по всему миру. Учитывая обширный выбор сервисов, предоставляющих подобные услуги, многие из них начали использовать мобильные приложения для более удобного общения с клиентами. В этой статье мы расскажем, какими функциями, должно обладать мобильное приложение для онлайн-сервиса по выбору и заказу автомобилей на прокат.
Создание приложений
Перед созданием мобильного приложения для онлайн-сервиса по автомобильной аренде нужно определиться с несколькими вопросами. Прежде всего – выбрать платформу, на которую будет разрабатываться приложение. Существует множество платформ, из которых наиболее популярными являются Android и iOS. Однако, если бюджет на разработку позволяет, можно создавать приложения под обе платформы одновременно.
Для того, чтобы мобильное приложение для онлайн-сервиса по выбору и заказу автомобилей на прокат работало стабильно, возможностей его использования должны быть выше, чем просто поиск и бронирование автомобиля. Рассмотрим наиболее важные функции, которые должны быть доступны в мобильном приложении для подобного сервиса.
1. Регистрация пользователей и авторизация
Первой функцией, которую должно содержать мобильное приложение – это создание отдельного аккаунта, чтобы пользователь мог иметь доступ ко всем услугам сервиса. Регистрация должна быть простой, быстрой и безопасной. Процесс авторизации также должен проходить корректно, необходимо предусмотреть возможность авторизации через социальные сети (Facebook, Google+).
2. Выбор автомобиля
Настоящая задача для мобильного приложения – помочь клиенту быстро и удобно выбрать подходящее для него автомобиль. Для этого нужно предоставить максимальное количество информации о каждом автомобиле – характеристики, фотографии, принадлежности и т.д. Пользователь должен иметь возможность узнать, какие автомобили есть в наличии, а также сделать предварительную бронь.
3. Поиск автомобиля
Пользователь должен иметь возможность найти нужный автомобиль из общей базы данных, используя для этого различные параметры – марку автомобиля, модель, года выпуска, тип коробки передач, тип двигателя и т.д. Кроме того, можно добавить фильтры, такие как цвет кузова, вид климат-контроля или тип кузова автомобиля.
4. Оплата услуг
Как только клиент выбрал подходящий автомобиль, следующим шагом является оплата услуг. В мобильном приложении должна быть предоставлена полная информация о том, как заплатить за услуги аренды. Интеграция с платежными системами и способами оплаты (карты, электронные кошельки и т.д.) должна быть простой и удобной для пользователей.
5. Управление бронью
Когда клиент забронировал автомобиль, ему нужно иметь возможность управлять своей бронью. Это может включать, к примеру, отмену брони, изменение даты, времени и местоположения получения и сдачи автомобиля, а также оплата штрафа, если машина была сдана с опозданием.
В заключение, функционал мобильного приложения для онлайн-сервиса по выбору и заказу автомобилей на прокат должен быть таким, чтобы клиенты могли быстро и удобно искать, выбирать и бронировать автомобили. Создание подобного приложения – это долгий и трудозатратный процесс, но если сделать всё правильно, приложение станет надёжным помощником для сервиса по аренде автомобилей и его клиентов. Создание приложений – это серьёзное и ответственное дело, необходимо подойти к его созданию с максимальной внимательностью и профессионализмом, чтобы мобильное приложение стало действительно полезным и интересным для пользователей.