Как создать пользовательский сценарий для мобильного приложения

Любой продукт в первую очередь создается для потребителей. В том числе и ПО. Поэтому при разработке мобильного приложения в центре внимания всегда стоит пользователь. Дизайнер создает прототип приложения, основываясь на своих знаниях о пользователе, который в конечном итоге будет использовать данную программу. А затем программисты "переводят" этот прототип (макет) в код.

Что такое пользовательский сценарий и для чего он нужен

По сути, это подробный рассказ о том, как идеальный пользователь пытается реализовать свои цели путем использования мобильного приложения. Главная задача сценария - помочь понять предпочтения пользователей и проанализировать их пользовательский опыт. С помощью сценария можно узнать, сколько нажатий пользователю придется сделать, например, для оплаты покупки, для оформления подписки и пр. Задача специалистов - сделать приложение таким, чтобы пользователю пришлось сделать как можно меньше шагов, другими словами, чтобы он быстрее достиг своей цели.

Порядок разработки сценария

Так как в центре внимания стоит пользователь, нужно построить его портрет. Для этого можно ответить на эти вопросы:

• Кто те люди, которые будут пользоваться приложением? Здесь нужно выделить четкий сегмент аудитории.
• Почему они будут пользоваться приложением?
• Какие у этих людей цели? Как они достигают их? Например, купить билет через приложение, сравнить товары и пр.

Далее нужно определить конкретный процесс, который будет описан в сценарии. Например, пользователь приобретет товары, закинет их в корзину, перейдет к оплате.

Теперь остается проработать собственно подробный сценарий. Для этого нужно:

• Придумать сюжет. Что послужило триггером для совершения того или иного действия в приложении? Как он выполнил это действие. Каким образом достиг цели и достиг ли вообще? Трудно ли ему было или легко?
• Условия использования приложения. Какова окружающая обстановка, когда человек использует продукт? Например, он находится в машине, за рулем, в поезде и пр.

Для построения сценария можно использовать разные инструменты, конкретных требований нет. Можно делать таблицы в Excel, писать на бумаге или на цветных стикерах, а затем клеить их на стену. Также можно создавать ментальные карты. Вариантов много.

У нас вы можете заказать разработку приложений для Android и iOS. В нашей компании над каждым проектом работают профессиональные дизайнеры, программисты, тестировщики и пр.

ХОТИТЕ СКИДКУ НА РАЗРАБОТКУ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ 10%???? Подпишитесь на нашем сайте app72.ru на рассылку и сообщите промокод находящийся в каждой рассылке после выставления счета.