Зачем связывать сайт и приложение в одну систему
Сайт решает задачу привлечения: заявки из поиска, рекламы, соцсетей. Приложение — задачу удержания: пуш-уведомления, личный кабинет, бонусы, повторные заказы в пару тапов. По отдельности это два инструмента с разрозненными данными, вместе — экосистема, где клиент регистрируется один раз, видит единую историю заказов на любом устройстве, а бизнес получает полную картину воронки в одном месте. В 2026 году такой формат стал стандартом для доставки, сервисов, клиник, фитнеса и零售 в Тюмени.
Как работает единая экосистема на практике
В основе связки — общий backend и единая база клиентов. Что это даёт:
- заявка с сайта мгновенно попадает в CRM и в приложение менеджеру;
- клиент оформляет заказ на сайте, а отслеживает статус в приложении;
- пуши возвращают пользователя: акции, статусы заказов, брошенная корзина;
- единая аналитика: источник заявки, путь до покупки, повторные продажи;
- общий каталог, цены и остатки без ручного дублирования.
Дополнительно в экосистему встраиваются AI-сценарии: чат-бот на сайте обрабатывает типовые вопросы, автоматика распределяет заявки, напоминания уходят без участия сотрудника.
Сроки и стоимость в Тюмени в 2026 году
| Конфигурация | Срок | Ориентир бюджета |
|---|---|---|
| Сайт под заявки (лендинг или корпоративный с мобильной версией) | 2–4 недели | от 150 000 ₽ |
| Мобильное приложение iOS и Android под ключ с публикацией в App Store и Google Play | 8–12 недель | от 900 000 ₽ |
| Сайт + приложение: единая экосистема | 10–14 недель | от 1 200 000 ₽ |
| AI Базовый: 1 сценарий (чат-бот, обработка заявок), MVP | 3–4 недели | от 600 000 ₽ |
| AI Бизнес: 2–3 сценария, интеграция с CRM и сайтом, метрики | 6–8 недель | по расчёту |
Итоговая смета зависит от числа экранов, интеграций (CRM, 1С, оплата, доставка) и объёма AI-автоматики. Точную цифру называем после короткого аудита задачи.
Этапы работы под ключ
- аналитика: цели, аудитория, конкуренты, ключевые сценарии клиента;
- прототип и ТЗ: структура сайта и приложения, единая логика аккаунтов;
- дизайн в фирменном стиле, адаптив под все экраны;
- разработка backend, сайта и мобильных приложений, интеграции с CRM и оплатой;
- тестирование, публикация в App Store и Google Play, запуск сайта;
- поддержка: исправления, ускорение, новые разделы и интеграции.
Что выбрать под вашу ситуацию
Если задача — быстро начать собирать заявки, достаточно сайта: лендинг под рекламный трафик или корпоративный сайт с мобильной версией. Когда есть постоянная клиентская база и нужны повторные продажи, добавляем приложение под iOS и Android. Для сервисов, доставки и сетевого бизнеса оптимален формат «сайт + приложение» — сайт работает на привлечение, приложение на удержание. Если в потоке заявок много рутины, начните с AI Базового: один сценарий — чат-бот или автообработка обращений — за 3–4 недели покажет эффект. Для связки с CRM и прозрачных метрик подходит AI Бизнес с двумя-тремя сценариями. После запуска берём проект на поддержку, чтобы система развивалась, а не устаревала.
Нужна оценка проекта? Напишите в Telegram или оставьте заявку на сайте — подготовим ТЗ и прототип.