Что такое техническое задание и зачем оно нужно
Техническое задание (ТЗ) — это документ, который описывает все требования к будущему сайту. Он служит договором между клиентом и разработчиком: четко определяет функции, сроки, бюджет и критерии готовности проекта. Без ТЗ разработка часто затягивается, появляются недопонимания и переделки.
В 2026 году ТЗ должно включать не только описание страниц и функций, но и требования к интеграции с AI-инструментами, мобильной версией и аналитикой. Хорошее ТЗ экономит 20–30% времени на разработку.
Основные разделы технического задания
- Описание проекта и целей. Что это за сайт, для какой аудитории, какие бизнес-задачи он решает.
- Функциональные требования. Какие функции должны быть: каталог товаров, форма заявки, личный кабинет, интеграция с CRM.
- Технические требования. Платформа (WordPress, 1C-Битрикс, собственная разработка), хостинг, безопасность, скорость загрузки.
- Дизайн и UX. Стиль, макеты, адаптивность под мобильные устройства, доступность для людей с ограничениями.
- Интеграции. CRM, платежные системы, аналитика (Яндекс.Метрика, Google Analytics), email-маркетинг.
- Контент и SEO. Структура страниц, количество товаров/услуг, требования к текстам и изображениям, ключевые слова.
- Сроки и бюджет. Этапы разработки, сроки сдачи, стоимость и условия оплаты.
Примеры ТЗ для разных типов бизнеса
| Тип бизнеса | Ключевые функции | Интеграции | Сроки |
|---|---|---|---|
| Интернет-магазин | Каталог, корзина, оформление заказа, личный кабинет, отзывы | 1C, платежные системы, CRM, email | 8–12 недель |
| Салон красоты | Запись на услуги, портфолио, прайс, отзывы, блог | Система бронирования, Яндекс.Карты, WhatsApp | 4–6 недель |
| B2B-компания | Описание услуг, кейсы, форма заявки, блог, документы | CRM, email, аналитика, AI-чатбот | 6–10 недель |
Чек-лист для проверки ТЗ перед разработкой
- Описаны все страницы и их назначение?
- Указаны требования к мобильной версии?
- Определены все интеграции и API?
- Описана система управления контентом (CMS)?
- Указаны требования к безопасности и GDPR?
- Есть примеры аналогичных сайтов?
- Определены метрики успеха и KPI?
- Согласованы сроки и бюджет?
- Указаны требования к хостингу и доменам?
- Описана поддержка и доработка после запуска?
Типичные ошибки при составлении ТЗ
Расплывчатые требования. Вместо «красивый дизайн» напишите: «минималистичный дизайн в серо-белой гамме, похожий на сайт конкурента X». Приложите скриншоты и ссылки.
Отсутствие приоритизации. Разделите функции на обязательные (MVP) и желаемые. Это поможет уложиться в бюджет и сроки.
Недооценка мобильности. В 2026 году 70% трафика идет с мобильных устройств. Мобильная версия — не опция, а требование.
Забывают про аналитику. Укажите, какие метрики нужно отслеживать: количество заявок, время на сайте, конверсия, источники трафика.
Как App72.ru помогает с техническим заданием
Если вы не знаете, как составить ТЗ, наша команда подготовит его за вас. Мы предложим решение, которое подходит именно вашему бизнесу:
- Корпоративный сайт или лендинг — для сбора заявок с мобильной версией и интеграцией с CRM.
- Мобильное приложение iOS и Android — под ключ с публикацией в App Store и Google Play.
- Сайт + приложение — единая экосистема для заявок и обслуживания клиентов.
- AI-решение — от чат-бота для обработки заявок до полной автоматизации бизнес-процессов.
Наша команда проведет аудит вашего бизнеса, определит реальные потребности и предложит оптимальное решение в рамках вашего бюджета.
Нужна оценка проекта? Напишите в Telegram или оставьте заявку на сайте — подготовим ТЗ и прототип.