Что входит в фиксированную цену
Фиксированная стоимость покрывает полный цикл: сбор требований, проектирование архитектуры, разработку 1–3 AI‑сценариев (чат‑бот, рекомендации, обработка заказов), интеграцию с CMS, CRM и телефонией, тестирование, запуск и 30 дней пост‑поддержки. В базовую комплектацию входит AI Базовый — один сценарий, MVP за 3–4 недели, от 600 000 ₽. Расширенная — AI Бизнес — 2–3 сценария, глубокая интеграция, метрики качества, 6–8 недель.
Этапы работ и сроки
- Аудит и ТЗ — 1 неделя. Фиксируем KPI, сценарии, точки интеграции.
- Прототип и согласование — 1 неделя. Демо‑бот в тестовой среде.
- Разработка и обучение моделей — 2–5 недель в зависимости от пакета.
- Интеграция и QA — 1 неделя. Подключение к сайту, CRM, 1С, телефонии.
- Пуск и стабилизация — 1 неделя. Мониторинг метрик, правки по SLA.
Общий календарь: 4–8 недель. Сроки зафиксированы в договоре, сдвиг возможен только при изменении объёма работ по согласованию.
Гарантии и SLA
- Фиксированная цена — нет скрытых доплат за доработки в рамках ТЗ.
- SLA 99,5 % аптайм для API‑шлюза бота в течение года после запуска.
- Дообучение модели — 2 бесплатные итерации в первый квартал.
- Поддержка — 30 дней входит в стоимость, далее ретейнер от 30 000 ₽/мес.
Все условия прописаны в приложении к договору; нарушение SLA влево штрафные санкции.
Чек‑лист для заказчика перед стартом
| Пункт | Готово? |
|---|---|
| Определены целевые сценарии (чат, рекомендации, автозаказ) | ☐ |
| Есть доступы к CMS, CRM, телефонии, 1С | ☐ |
| Собраны исторические диалоги/заказы для обучения | ☐ |
| Утверждены KPI (конверсия, время ответа, NPS) | ☐ |
| Подписано ТЗ и договор с фиксированной ценой | ☐ |
Пройдите список — так исключите правки на поздних этапах и уложитесь в бюджет.
Как заказать оценку проекта
Заполните краткую анкету на сайте или напишите в Telegram — подготовим детальное ТЗ, прототип и календарный план за 2 рабочих дня. Примеры реализованных кейсов см. в разделе Работы, подробности по AI‑продуктам — в AI‑услуги.
Нужна оценка проекта? Напишите в Telegram или оставьте заявку на сайте — подготовим ТЗ и прототип.